COVID-19 : Réouverture progressive du consulat au public le mercredi 27 mai

Pour permettre le respect des consignes sanitaires, la reprise des activités consulaires suspendues en raison du COVID-19 s’effectuera progressivement à partir du mercredi 27 mai. Toutes les démarches exigent une prise de rendez-vous en ligne.

Nouvelles modalités d’accès

  • Sur rendez-vous uniquement  : veillez à vous présenter à l’heure exacte.
  • Pas d’accompagnateur, sauf pour les mineurs ou les usagers en situation de handicap (1 accompagnateur)
  • Tout usager doit se présenter avec un masque de protection.
  • Merci de ne pas venir si vous présentez des symptômes grippaux / covid-19. (la température des usagers sera vérifiée avant d’entrer dans l’enceinte du Consulat).

Les frais devront être réglé par carte bancaire uniquement. Il est également recommandé d’apporter son stylo personnel pour effectuer les démarches.

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Démarches sur rendez-vous

⦿ Pour une demande d’un passeport

- * Prendre rendez-vous

  • Assurez-vous que votre dossier soit bien complet. Dans le cas contraire, vous devrez prendre un autre rendez-vous.
  • Payement par carte bancaire uniquement.

La remise des passeports se fera obligatoirement sur rendez-vous ou par envoi postal. Merci de prévoir une enveloppe FedEx prépayée (tutoriel ci-dessous). Nous vous recommandons de privilégier cette option.

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⦿ Retrait de votre titre de voyage (passeport)

  • Pour les demandes de passeports effectuées avant le 27 mai et qui n’ont pas été accompagnées d’une demande de réception par envoi postal, merci de prendre rendez-vous ici
  • Le rendez-vous est obligatoire pour les demandes de nouveau passeport avec retrait au consulat faites à partir du 27 mai.

Démarches en ligne

Le consulat est aussi en mesure, en cas d’urgence avérée, de délivrer des titres de voyages d’urgence (passeports d’urgence et laissez-passer) et de procéder à des légalisations de signature. Pour ces démarches merci de bien vouloir consulter cette page puis adresser un email à admin-francais@consulfrance-sanfrancisco.org en indiquant le motif de l’urgence. Ces demandes seront traitées au cas par cas.

Réponse téléphonique

Notre réponse téléphonique est joignable au (650) 285-3223 du lundi au vendredi de 9:00hrs à 18:00hrs PST. En cas d’extreme urgence en dehors des heures d’ouvertures, les ressortissants français peuvent contacter notre numéro d’urgence.

Merci de bien vouloir prendre connaissance des informations figurant sur notre site internet et notre FAQ avant de solliciter notre réponse téléphonique.

Face à la crise actuelle, tous les services de l’Etat sont pleinement mobilisés. Nous vous invitons à consulter régulièrement les pages de notre site internet et de nos réseaux sociaux. Nous vous remercions de votre compréhension.

Dernière modification : 22/05/2020

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